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Lead Nurturing et fidélisation des clients

Nouez des relations à long terme en entrant en contact avec vos clients sur les différents canaux

Votre audience attend beaucoup des interactions avec votre marque, quel que soit le canal utilisé. Créez et développez facilement des campagnes multicanal automatisées qui suscitent l'intérêt de vos clients de manière personnalisée, sans assistance informatique.

Créez des campagnes d’e-mailing automatisées en seulement quelques minutes

Notre puissante solution Email Marketing prend en charge les envois par lots et les envois déclenchés en temps réel. Nous l’avons conçue pour les marketeurs comme vous : vous n'aurez donc pas besoin de faire appel à un programmeur.

  • Déclenchez l'envoi d'e-mails en fonction de comportements comme les consultations du site, le remplissage de formulaires, les partages sur les réseaux sociaux ou même l'inscription à un événement en face-à-face
  • Automatisez les tests A/B pour les campagnes d'envoi par lots et d'envoi automatique
  • Mettez automatiquement à jour les membres de chaque segment au fil de l'évolution de leur comportement et de leurs caractéristiques démographiques grâce à Audience Hub
  • Découvrez les performances de vos campagnes d'e-mailing grâce à des tableaux de bord et à des rapports approfondis (web et mobile)

Découvrez notre application Email

Fidélisez les clients avec des conversations pertinentes et continuelles

Engagez avec vos clients des conversations individualisées et extrêmement pertinentes à grande échelle, pour établir et développer avec eux des relations durables. Profitez de tous les avantages de la solution, sans aucune complexité d'installation.

  • Suivez les comportements de vos clients et faites évoluer les conversations en conséquence
  • Intégrez les contenus que vous créez : le système s’occupe du reste
  • Fixez une limite quotidienne et hebdomadaire d'e-mails envoyés aux clients
  • Suivez le contenu consulté par chaque personne sur les différents canaux (e-mail, web, etc.) de façon à ne jamais envoyer le même contenu plusieurs fois
  • Calculez précisément les performances de vos contenus et comparez facilement ce qui peut l'être grâce à notre système de scoring d'engagement
Suscitez l'intérêt des clients où qu’ils soient

Créez des campagnes hautement personnalisées sur les canaux mobiles, web, publicitaires, etc. Élaborez des expériences multicanal plus cohérentes, qui renforcent les relations et accélèrent le parcours des clients dans le processus d’achat.

  • Fidélisez les clients grâce à des publicités personnalisées en fonction des produits qui les intéressent, de leurs achats antérieurs, de leur intention d’achat, de leur engagement en général et plus encore
  • Concevez des notifications push à partir des actions de vos clients sur votre application ou sur d’autres canaux, afin de maximiser l'impact de vos messages
  • Créez des messages in-app sur mesure pour chaque client
  • Déclenchez le lancement de campagnes en fonction des comportements des clients sur l'ensemble des canaux (y compris l’absence de réaction)
  • Envoyez des notifications push et des messages in-app sur des critères de localisation et de proximité, grâce aux beacons et aux technologies de géolocalisation

Découvrez notre application Digital Ads

INTERAGISSEZ AVEC VOS CLIENTS EN TOUT LIEU

Choose the applications
that fit your marketing today… and tomorrow

Marketing Automation

Créez, automatisez et évaluez les campagnes sur les différents canaux

Account-Based Marketing

Optimisez vos priorités
marketing avec l'ABM

Email

Suscitez l'intérêt des clients en quelques minutes grâce à des conversations pertinentes

Mobile

Communiquez avec les clients, où qu'ils soient

Social

Allez à la rencontre des clients sur les réseaux sociaux
et encouragez-les à vous recommander

Digital Ads

Ciblez les bons clients à l’aide de publicités personnalisées

Web

Interagissez de façon dynamique
avec les clients sur votre site

Marketing Analytics

Argumentez (et augmentez) votre influence sur
l’activité de l’entreprise

Predictive Content

Fournissez automatiquement aux clients les contenus qu'ils souhaitent

PLATEFORME D'ENGAGEMENT MARKETING DE MARKETO

Interagissez avec vos clients en tout lieu,
à grande échelle et à partir d’une seule plateforme

VOIR LA PLATEFORME

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