Marketo et Wunderman s’associent pour aider les marques à renforcer leur engagement client
Paris, le 11 février 2016 – Marketo, Inc. (NASDAQ: MKTO), fournisseur de logiciels et de solutions marketing, et Wunderman, agence digitale mondiale, annoncent la signature d’un partenariat stratégique et le lancement de leur solution commune, « insight-driven engagement », visant à associer, pour chaque client, des données qualifiées à des outils de mesure. Ce partenariat repose sur les atouts de la plate-forme de marketing d’engagement et des outils de mesure de Marketo, couplés aux forces de Wunderman en matière de contenus créatifs, stratégie globale, données et analyses.
Cette alliance a été créée pour répondre aux enjeux du monde digital dans lequel les marketeurs assurent désormais le rôle de pilote de l’expérience client. La plate-forme d’automatisation du marketing de Marketo – et ses applications de gestion du marketing –, couplée à l’approche globale d’exploitation des données et d’engagement de Wunderman, permet aux marques de fidéliser les clients de façon homogène sur l’ensemble des canaux et de mesurer le retour sur investissements de leurs dépenses marketing.
« Les marques cherchent à comprendre leurs clients de façon bien plus approfondie et demandent des outils de mesure toujours plus sophistiqués », explique Phil Fernandez, Président et DG de Marketo. « Ce partenariat est représentatif de l’avenir des relations entre la publicité et le marketing, où les directeurs marketing dormiront plus paisiblement en sachant non seulement qu’ils touchent des milliers de clients avec un message pertinent au moment opportun, mais aussi qu’ils ont les moyens de démontrer l’impact de leurs investissements ».
Ce partenariat va permettre aux marques qui exploitent les services de Wunderman d’exécuter, de suivre et d’optimiser leurs campagnes grâce à Marketo. Wunderman pourra déployer ses applications sur la plate-forme marketing de Marketo afin par exemple de donner accès aux données dont l’agence dispose à l’échelle planétaire (plus de 890 millions de profils de consommateurs). A la clé, la possibilité de créer et d’offrir une intégration en temps réel avec Zipline, la plate-forme de gestion des données propriétaires de Wunderman.
« L’automatisation du marketing présente un potentiel immense, mais les consommateurs n’aiment pas l’idée qu’une machine leur parle », constate Mark Read, PDG de Wunderman. « Ils attendent aujourd’hui de vrais contenus qui leur délivrent un message personnel, et montrent à chacun d’entre eux qu’il est un individu singulier. C’est sur ce point que le mariage entre la créativité et les données, art dans lequel Wunderman est passé maître, peut se révéler des plus efficaces. Grâce à ce partenariat, nos clients pourront bénéficier de l’expertise de Marketo par l’intermédiaire de sa plate-forme et accéder à nos données qui seront pré-chargées sur cette solution ».
A propos de Marketo
Marketo (NASDAQ:MKTO) est un fournisseur leader de logiciels et de solutions marketing qui aident les marketeurs à devenir des experts du marketing digital. Fort d’une combinaison unique d’innovation et d’expertise, Marketo s’attache principalement à aider les marketeurs à suivre le rythme d’un monde digital en constante évolution. Couvrant les différents canaux actuels – digital, réseaux sociaux, mobile et appareils en mode hors connexion –, la plate-forme de marketing d’engagement de Marketo® contient un ensemble d’applications novatrices liées à la gestion et à l’automatisation du marketing qui aident les professionnels à gérer les différents aspects du marketing digital allant des étapes de planification et d’orchestration d’opérations marketing à la mise en œuvre d’interactions personnalisées optimisées en temps réel. Réputées pour leur facilité d’utilisation, les applications Marketo sont complétées par le réseau Marketing Nation® en plein essor, composé de plus de 550 solutions proposées par des éditeurs tiers accessibles via l’écosystème LaunchPoint® de Marketo et comptant plus de 50 000 professionnels du marketing qui partagent leurs connaissances entre eux pour étoffer leurs compétences. Grâce à ces ressources, les marketeurs modernes se targuent d’une agilité sans précédent et de meilleurs résultats. Le siège de Marketo se situe à San Mateo (Californie), avec des bureaux à Atlanta, Portland, en Europe, en Australie et au Japon qui permettent à l’entreprise de se positionner comme partenaire stratégique d’environ 4 300 grandes entreprises et sociétés en plein essor dans différentes industries. Plus en savoir plus, rendez-vous sur www.marketo.com.
A propos de Wunderman
Wunderman est une agence de marketing digital et direct qui s’appuie sur les campagnes créatives et sur les données pour optimiser les actions marketing de ses clients. L'expertise de Wunderman inclut la gestion CRM, la publicité, la gestion de la fidélisation, le contenu, les promotions et les médias sociaux. Fondée en 1958 par Lester Wunderman, l'agence compte aujourd'hui 7 000 collaborateurs, dont 1 300 experts en données, 2 200 créatifs et 3 500 commerciaux répartis dans 175 bureaux dans 60 pays. Best Buy, Citibank, Coca-Cola, Ford, Microsoft, Pfizer, Telefónica, Shell et UnitedHealth Group comptent parmi nos clients. Wunderman fait partie du groupe WPP (NASDAQ: WPPGY). Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.wunderman.com et suivez @wunderman.