Sciences Po Executive Education choisit Marketo pour renforcer sa stratégie d’engagement envers ses prospects
Paris, le 31 mars 2016 - Marketo, Inc. (NASDAQ: MKTO), fournisseur de solutions d’engagement marketing, annonce que Sciences Po Executive Education, entité de Sciences Po dédiée à la formation des cadres dirigeants, a choisi sa plateforme pour soutenir sa stratégie d’engagement envers ses prospects à travers la détection des leads les plus pertinents et la construction d’une relation personnalisée avec chacun d’entre eux.
Depuis plus de 40 ans, Sciences Po Executive Education accompagne des cadres dirigeants dans le renforcement de leurs compétences et l’évolution de leur carrière. Autour de 4 domaines d’expertise et d’une approche pluridisciplinaire, ce sont plus de 120 formations que Sciences Po Executive Education met à la disposition de ses participants.
Avec une trentaine d’évènements organisés chaque année, un niveau d’activité soutenu et des effectifs réduits, l’équipe marketing et communication de Sciences Po Executive Education devait améliorer le suivi du parcours client. En 2015, l’équipe décide alors de redéfinir sa stratégie marketing avec pour objectif d’accroître sa performance dans la génération de leads et de mettre en place une réelle stratégie de contenus. Sciences Po Executive Education se tourne ainsi vers la plateforme de Marketo, sur laquelle elle s’appuie désormais quotidiennement depuis le début de l’année 2016.
Cette collaboration permettra à Science Po Executive Education de renforcer sa stratégie d’engagement envers ses prospects via une connaissance plus fine de ces derniers et un meilleur ciblage dans la diffusion du contenu. Aux côtés de Marketo, Sciences Po Executive Education sera notamment en mesure de :
- mettre en place un scénario dédié à chaque prospect, en fonction du programme de formation pour lequel ce dernier a manifesté un intérêt, que ce soit via un replay de conférence visionné ou un contenu tel qu’un livre blanc téléchargé sur le site web ;
- mener une stratégie de scoring qui permet à l’équipe de définir précisément la maturité du lead à travers le temps en suivant sa transformation progressive vers le statut de prospect puis d’opportunité ;
- hiérarchiser le contenu existant et le diffuser aux bonnes cibles et au bon moment, avec un historique permettant de connaître comment un contenu a été diffusé auprès de quelle cible auparavant.
« La démarche est complexe et longue : les formations proposées par Sciences Po Executive Education constituent des achats réfléchis, et non compulsifs. Nous avions pour cela besoin d’une technologie nous permettant d’en savoir plus sur le prospect afin de l’impacter avec une stratégie de nurturing dédiée » souligne Delphine Rochy-Lagrange, Responsable Marketing et Communication de Sciences Po Executive Education. « Après quelques mois d’utilisation, l’outil nous est désormais familier. Nous apprécions particulièrement sa simplicité et son agilité.Marketo nous permet vraiment de nous professionnaliser et de rendre notre prise de parole cohérente, ce qui est capital en termes d’expérience utilisateur ».
En s’appuyant sur Marketo, Sciences Po Executive Education souhaite multiplier par quatre son volume de prospects générés d’ici fin 2016. A terme, l’objectif est également de pouvoir déployer une stratégie digitale globale.
A propos de Marketo
Marketo (NASDAQ:MKTO) fournit des logiciels et des solutions marketing qui aident les marketeurs à développer des relations durables avec leurs clients, du statut de prospect jusqu’à celui d’ambassadeur. Marketo a été créé pour des marketeurs, par des marketeurs, et met l’innovation au cœur des technologies marketing. Marketo suit une logique de « Marketing First ». Avec un siège situé à San Mateo (Californie) et des bureaux partout dans le monde, Marketo est le partenaire stratégique de grandes comme de plus petites entreprises à la croissance rapide, issues de différents secteurs. Pour en savoir plus sur la plateforme de marketing d’engagement de Marketo, son écosystème de partenaires LaunchPoint® et sur la communauté que représente le Marketing Nation® de Marketo, rendez-vous sur www.marketo.com
A propos de Sciences Po Executive Education
Depuis plus de 40 ans, Sciences Po Executive Education accompagne les acteurs publics et privés, français et internationaux dans leurs dynamiques de transformation et de développement. Sa spécificité ? Une diversité des savoirs et des approches, alliée à une très forte tradition d’innovation pédagogique et à un profond ancrage dans la réalité professionnelle.
Sciences Po Executive Education décline ses 120 programmes de formation diplômants, certifiants ou courts au sein de 4 domaines de compétences : Affaires publiques et régulation, Stratégie, gouvernance et leadership, Communication, digital et médias et Efficacité personnelle.
« En Executive Education, nous allons bien au-delà du cours magistral : nous recherchons l’action. Notre objectif est de concilier l’innovation intellectuelle propre à Sciences Po avec les besoins concrets et perspectives de changement des entreprises et des acteurs publics. » Nicolas Péjout, directeur de Sciences Po Executive Education.
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